Vi har opskriften på en effektiv supporthåndtering, hvis du ikke har ressourcerne til at håndtere telefonopkald hele dagen.
–
Vores professionelle speakere indtaler din telefonsvares talebesked, som dine kunder hører, når de ringer til jer.
Ved alle indgående opkald til din virksomhed, vil dine kunder høre pausemusik i 10 sekunder, hvorefter kunden får besked om, at I er optaget.
I stedet kan de taste 9 for at blive ringet op, når en ledig medarbejder kan hjælpe dem.
Ved alle opkald, hvor kunden taster 9, modtager I en e-mail eller SMS med besked om at ringe tilbage til det anførte telefonnummer.
