70-NUMMER

Et “70-nummer” giver et professionelt udtryk.
Opkald stilles direkte om til medarbejder
enten via mobil, fastnet eller IP-telefoni.

DE BEDSTE 70-NUMRE SAMLET ET STED

Vi har udvalgt de bedste 70-numre, lige til at plukke fra. Bestil nyt nummer nu og vær i gang med det samme.

Hvordan fungerer det?

Gennem Omstil.com får I et 70-nummer som et virtuelt-fastnetnummer. Det betyder lavere omkostninger for kunder der ringer til jer. Et typisk flow for opkald er:

  • En kunde ringer til jer, og bliver de mødt af velkomstspeak: “Velkommen til [FIRMANAVN], du bliver nu stillet om til personlig betjening”
  • Opkaldet bliver omstillet til jeres mobil, og besvarer I ikke opkaldet indenfor 30 sekunder, bliver opkaldet sendt tilbage til omstil.com
  • Kunden får beskeden “Vi er desværre optaget. Tast 9, hvis du ønsker, at blive ringet op, når vi har en ledig medarbejder”
  • I vil derefter modtage en email med besked om at kontakte kunden på telefonnummer xx xx xx xx, og kan så lave en struktureret opfølgning, når det passer jer.

Omstil BASIS

Basispakken giver muligheder for at modtage opkald og viderestille til en eller flere medarbejdere. Basispakken inkluderer:

  • Kø-funktion
  • Tidsstyring / Lukketider
  • E-mail / SMS notifikationer